PABX & IP-PBX
ระบบตู้สาขาโทรศัพท์
![](https://www.smartup.co.th/wp-content/uploads/2021/02/%E0%B8%A3%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B8%AA%E0%B8%B2%E0%B8%A2%E0%B8%AB%E0%B8%99%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B9%82%E0%B8%A7%E0%B9%89%E0%B8%A2%E0%B8%A2.jpg)
![สีโทนไหน สีโทนไหน](https://www.smartup.co.th/wp-content/uploads/2021/02/%E0%B8%AA%E0%B8%B5%E0%B9%82%E0%B8%97%E0%B8%99%E0%B9%84%E0%B8%AB%E0%B8%99-1000x668.png)
IPPBX เป็นบริการระบบตู้สาขาโทรศัพท์ผ่านโครงข่ายอินเทอร์เน็ต Network ที่ออกแบบมาเพื่อใช้งานทดแทนระบบตู้สาขาโทรศัพท์แบบ Analog (PABX) โดยที่ผู้ใช้บริการไม่ต้องลงทุนติดตั้งระบบตู้สาขา IP-PBX สามารถใช้งานได้เทียบเท่ากับตู้สาขาแบบเก่าแต่ IP-PBX มีฟังก์ชั่นไม่ว่าจะเป็นการติดต่อกันโดยใช้หมายเลขภายใน (Extensions Number) การโทรออกไปยังปลายทางอื่นๆการโอนสายการดึงสายการพักสายรวมไปถึงระบบเสียงตอบรับอัตโนมัติ IVR(Interactive Voice Response) หรือ Auto-Attendant ผู้ใช้เพียงแค่มีอุปกรณ์สำหรับใช้งาน VoIP เช่น IP phone หรือ Internet Phone Adapter หรือ ATA (analog telephone adapter) โดยทำการเชื่อมต่อ กับระบบ CloudCallcenterThailand ผ่านวงจร IP Network หรือวงจรอินเทอร์เน็ตของผู้ให้บริการรายใดก็ได้